Доставка и оплата

Пожалуйста ознакомьтесь с общей информацией, связанной с оплатой ваших заказов и способами их получения.

1
Оформление заказа

    Чтобы оформить заказ, сформируйте корзину, добавляя в неё необходимые вам товары. Информация о стоимости заказа в корзине является промежуточной и будет скорректирована на этапе оформления, сразу как вы выберите способ доставки и заполните адрес получателя.

2
Доставка и её стоимость

    Мы отправляем заказы по всей России с помощью специализированного логистического оператора. При оформлении заказа вам будет предложено выбрать способ получения товаров — курьером до двери или в пункт выдачи заказов (ПВЗ). При курьерской доставке мы автоматически выбираем оптимальную курьерскую службу. Если вы хотите получить заказ в Пункте выдачи, то сможете выбрать на карте наиболее удобный из ближайших доступных.

    Стоимость доставки рассчитывается динамически в зависимости от вашего города, и полностью зависит от города. Её мы покажем на этапе оформления после подтверждения города и адреса, либо сразу (если вы уже делали заказ). Система выбирает наиболее дешёвый и быстрый вариант.

    Вы можете получить заказ в нескольких посылках: если вы хотите купить много товарных позиций, либо товары находятся на разных складах. В таком случае стоимость отправления будет рассчитываться индивидуально: мы вам её отобразим около каждой посылки, и предупредим, если она будет слишком велика.

    Дата доставки будет также рассчитана динамически, и за её исполнение отвечает курьерская компания. В среднем, это от 1 дня для курьерской службы, и от 3 дней для пунктов выдачи.

    Доставка будет бесплатной, если вы собираетесь купить товаров больше, чем на 50 000 рублей (после применения всех скидок).

    Мы будем оповещать вас по электронной почте о статусе перемещения посылок. Кроме того, мы отправим вам по почте или СМС трек-номер от самой транспортной компании, для более детальной информации.

3
Оплата

    Вы можете оплатить заказ с помощью работающих на территории России банковских карт «МИР», а также поддерживаемых VISA и MasterCard через эквайринг "Тинькофф банк". Там же вы можете выбрать альтернативные способы оплаты, которые предоставляет система.

    Но мы рекомендуем использовать СБП: в таком случае мы сможем вам дать дополнительно скидку 1% при оплате. Выбрать СБП можно на последнем этапе оформления заказа. QR-код придёт вам в письме и отобразится на экране. Завершить оплату необходимо в течение 10 минут. Если не успеете, то вы получите письмо, в котором мы поможем вам заново сформировать корзину.